Frete e Prazos
ESTEJA CIENTE DISTO NO ATO DE SUA COMPRA
Os produtos da loja que são por encomenda NACIONAL, levará em média 30 dias úteis para chegar, mas pode ser que chegue antes desse prazo ou dentro dele, DIFICILMENTE depois, mas isso depende dos Correios.
Os produtos da loja que são por encomenda INTERNACIONAL, tem um prazo estimado pelos correios de 15-45 dias úteis. Existe possibilidade da encomenda chegar antes dos 15 dias úteis. Após seu pagamento ser confirmado nós faremos seu pedido para nossos fornecedores, e seu produto será despachado para o Brasil dentro de 24-48 horas. Lembrando que dias ÚTEIS não se deve contar finais de semana e feriados.
*Como estamos tratando de ENCOMENDAS INTERNACIONAIS, levar de 1 mês e meio a 2 meses para a chegada, é normal e aceitável; e levar de 3 a 4 meses, pode acontecer. Caso seu produto não chegue dentro desse prazo de 4 meses, devolvemos seu dinheiro.
Quando estiver escrito no produto "pronta-entrega" significa que ele já está em estoque e assim que a compra for feita e o pagamento for efetuado, ele será enviado no prazo de 24-48 horas, podendo demorar em média 15 dias úteis para chegar em seu endereço.
O frete é por conta do comprador, então você poderá escolher a melhor forma de envio, que pode ser tanto por PAC como por Sedex. A escolha deverá ser feita no momento de sua compra.
Todos os produtos serão muito bem embalados para que eles cheguem em ótimo estado ao seu destino.
*Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC. (Por ser a encomenda econômica dos Correios).
Não aceitamos devoluções dos produtos se aceitos no momento da entrega, não nos RESPONZABILIZAMOS por DANOS CAUSADOS pelo CORREIO. Então, se o seu pacote estiver violado, não aceite, que ele retornará para nós e iremos resolver o problema junto aos Correios. Caso o aceite violado, não temos o que fazer.
Prazo de Entrega
O tempo médio para entrega após o envio é de 29 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Esta postagem ocorre entre 01 a 07 dias úteis após a data de confirmação do pagamento.
Obs: A entrega é feita pelos Correios, e em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender até a 60 dias úteis após a postagem.
RASTREAMENTO DE PEDIDOS
Os produtos podem ser rastreados, e o código de rastreamento será enviado ao e-mail de cadastro do cliente, logo após a postagem do produto.
MENSAGEM NO SITE DOS CORREIOS "OBJETO NÃO ENCONTRADO".
Pode levar alguns dias (3 a 10 dias) até que o site do correio possua informações sobre a remessa, podendo aparecer enquanto isso a mensagem: "Objeto não encontrado".
Caso tenha alguma dúvida, envie um e-mail para: exclusivastore@hotmail.com
Os produtos da loja que são por encomenda NACIONAL, levará em média 30 dias úteis para chegar, mas pode ser que chegue antes desse prazo ou dentro dele, DIFICILMENTE depois, mas isso depende dos Correios.
Os produtos da loja que são por encomenda INTERNACIONAL, tem um prazo estimado pelos correios de 15-45 dias úteis. Existe possibilidade da encomenda chegar antes dos 15 dias úteis. Após seu pagamento ser confirmado nós faremos seu pedido para nossos fornecedores, e seu produto será despachado para o Brasil dentro de 24-48 horas. Lembrando que dias ÚTEIS não se deve contar finais de semana e feriados.
*Como estamos tratando de ENCOMENDAS INTERNACIONAIS, levar de 1 mês e meio a 2 meses para a chegada, é normal e aceitável; e levar de 3 a 4 meses, pode acontecer. Caso seu produto não chegue dentro desse prazo de 4 meses, devolvemos seu dinheiro.
Quando estiver escrito no produto "pronta-entrega" significa que ele já está em estoque e assim que a compra for feita e o pagamento for efetuado, ele será enviado no prazo de 24-48 horas, podendo demorar em média 15 dias úteis para chegar em seu endereço.
O frete é por conta do comprador, então você poderá escolher a melhor forma de envio, que pode ser tanto por PAC como por Sedex. A escolha deverá ser feita no momento de sua compra.
Todos os produtos serão muito bem embalados para que eles cheguem em ótimo estado ao seu destino.
*Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC. (Por ser a encomenda econômica dos Correios).
Não aceitamos devoluções dos produtos se aceitos no momento da entrega, não nos RESPONZABILIZAMOS por DANOS CAUSADOS pelo CORREIO. Então, se o seu pacote estiver violado, não aceite, que ele retornará para nós e iremos resolver o problema junto aos Correios. Caso o aceite violado, não temos o que fazer.
Prazo de Entrega
O tempo médio para entrega após o envio é de 29 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Esta postagem ocorre entre 01 a 07 dias úteis após a data de confirmação do pagamento.
Obs: A entrega é feita pelos Correios, e em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender até a 60 dias úteis após a postagem.
RASTREAMENTO DE PEDIDOS
Os produtos podem ser rastreados, e o código de rastreamento será enviado ao e-mail de cadastro do cliente, logo após a postagem do produto.
MENSAGEM NO SITE DOS CORREIOS "OBJETO NÃO ENCONTRADO".
Pode levar alguns dias (3 a 10 dias) até que o site do correio possua informações sobre a remessa, podendo aparecer enquanto isso a mensagem: "Objeto não encontrado".
Caso tenha alguma dúvida, envie um e-mail para: exclusivastore@hotmail.com